最近体調が優れず、頭痛やめまいが激しい為、病院へ行ったところ、「悪性高血圧」と診断されました。。
上が212、下が125。
下があと5高ければ即緊急入院、いつ脳の血管が切れてもおかしくない状況と言われ、絶対安静を厳命されてしまいました^^;
降圧剤の効果で、緊急を要する状態は脱しましたが、身体の大切さを痛感しました。
今後は長く付き合う事になりそうな、「高血圧」に関する内容もブログに掲載していきたいと思います。
さて、以前に掲載した『韓流スターへ米花輪を送る（http://aribin-ceo.blogspot.jp/2011/09/blog-post_03.html）』を見て頂いた方からメールを頂き、「米花輪ではなく、ドックフード花輪は送れませんか？」との要望を受けました。
「ドックフード？」と思い話を聞いてみると、SHINHWAのANDYを応援しているファンサイトの方で、SHINHWAが韓国のペットフード会社の「PETMAN」と連携して、恵まれない犬の為にドックフードを寄付しているお手伝いをしたいとの事でした。
ドックフードは初めての事ではありましたが依頼を引き受け、お米以外でも対応可能なショップを探して話を進めていきました。
お客様からは、「1kg当り4,000ウォンのドックフード」を希望され、2月に受け付けた時には在庫の確認が出来たのですが、実際に注文しようとした3月に入ると、既にその商品はありませんでした。
お客様からは110kgのドックフードを要望されていたのですが、PETMANに確認すると「その価格帯の商品は廃盤となり、現状は1kg当り8,000ウォンのラインナップになっている」との事。
それでは希望の110kgが半分になってしまいます。
お客様からは「少しでも多くのドックフードを送りたいので、残念ですがPETMAN以外のメーカーの物でも大丈夫です」との返事を頂きましたが、お客様のファンサイトで「PETMANのドックフードを送る」との掲示を確認していました（有志を募って今回の企画を行っているお客様です）ので、何とかしたい！
ショップやPETMANの担当者と連絡を取り、「日本のSHINHWAファンがPETMANとの企画に賛同してドックフードを送りたいと願っているので、何とかなりませんか？」とお願いしました。
するとPETMANの担当者から、「分かりました。10kg増やした120kgを希望のお値段で提供させて頂きます」との返事を貰いました。
しかも！「弊社とSHINHWAとの連携に賛同して頂いた日本のファンの為に、弊社からも120kgのドックフードを提供させて頂きます」とのお言葉まで!(^^)!
トータル240kgのドックフードを、引き受けた金額内で獲得できました！
ショップからは、「花輪よりもドックフードの量が多くなるので、弊社からも花輪を2本無料で追加させて頂きます」とのお言葉も頂き、メインの左右に並べる形での提供となりました。
お客様も大変喜んで頂き、「これで安心」と思ったのもつかの間、また問題が発生。
ショップから「SHINHWAの事務所から設置場所と時間を教えて貰ったら連絡して下さい」と言われ、お客様にその旨を伝えるメールを送ったあと、「あ！今回のお客様は韓国で花輪を送るのは初めてだと言っていたな」と思い出し、SHINHWAの事務所に連絡を取ると、「そのような名前の方からの連絡は受けていない」との事。。
お客様からの返信でも、韓国の事務所には連絡を入れていないとのお話でした。
通常は、花輪を送る企画の初期段階で事務所に確認を行います。
花輪を設置出来ない会場などもありますし、量が多いと邪魔になりますので制限がある為です。
イベント当日まで1週間を切った段階でしたので、焦りました^^;
PETMANのSHINHWA担当者からも事務所へ連絡を入れてもらい、既に全ての準備は整い、PETMANからの寄贈も含まれる話をして、一番手前の場所に設置する事の了解を貰いました!(^^)!
ところがまた問題が発生。。
通常の米花輪の場合、お米はダミーを展示します。盗難や悪戯の可能性がある為です。
ドックフードの場合はダミーがありませんので、本物のドックフードを展示する事でお客様ともショップとも話を進めていましたが、今回の花輪を展示する場所は会場外の橋の上になる事が事務所からの指示で分かりました。
さすがに会場外ではドックフードといえども、盗難や悪戯の心配が増します。
急遽ショップにダミーの作成を依頼して、本物の展示は避ける方向で進めましたが、追加料金が発生するとの事。。
お客様とは引き受けた時に金額を確定していますので、追加の請求は出来ません。
盗難や悪戯の可能性に目をつぶって本物を展示するか、追加料金を弊社が負担してでもダミーを作成するかで迷いましたが、ダミーを作成して展示する事にしました!(^^)!
そんな苦労の末に展示された『ドックフード花輪』がこちらです。
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| 2014年3月22～23日 オリンピック公園オリンピック体操競技場 2014 SHINHWA 16TH ANNIVERSARY CONCERT HERE |
当初の予定以上に立派な『ドックフード花輪』となり、お客様も大変喜んで頂きました。
正直に言って、こういった企画性のある商品は神経を使います。
お客様の要望をきちんと理解して進めて行きますが、完成品を見るまではお客様の意向、弊社側の理解、ショップ側の理解、この3点がしっかり結びつかないと、お客様が思っていた物とは違う物になってしまうからです。
利益も少ないですし^^;
でも、出来上がった物を見てお客様から喜びのコメントを頂くと、「やって良かった！」と思います！
今回の企画では、韓国支社の社員が頑張りました。
ドックフードを扱う為選んだ初めてのショップやPETMAN、SHINHWA事務所とのやり取りなど、色々な問題も一生懸命に対応してクリアしてくれました。
今回の件で、PETMANやSHINHWA事務所との接点も出来ましたので、今後にも役に立ちそうです^^
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